Órgãos e Entidades

Procon

O Procon de Ribeirão Pires, órgão municipal de defesa do consumidor conveniado à Fundação Procon-SP, tem como objetivo garantir que os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor sejam assegurados pelos fornecedores de serviços e produtos, mantendo o equilíbrio nas relações de consumo.

O órgão é integrado ao Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SINDEC), ligado ao Ministério da Justiça. Trata-se de uma ferramenta capaz de aumentar a transparência perante a sociedade com relação aos problemas que ocorrem no mercado de consumo, com potencial de contribuir para o exercício do poder de escolha por parte dos consumidores, em razão da divulgação do Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas, essencial para proteção e orientação.

Com a implantação do Sindec, o Procon de Ribeirão Pires passa a integrar também o ranking online da Fundação Procon-SP, que consiste em uma lista atualizada diariamente, com a relação das empresas mais reclamadas nos órgãos de defesa do Estado de São Paulo.

Procon de Ribeirão Pires:

Endereço: Avenida Capitão José Gallo, 55 – Centro (Posto Atende Fácil)

Telefone: (11) 4824-3205 / 4824-4282

Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 16h

E-mail: proconmunicipal@ribeiraopires.sp.gov.br

 

Serviços online:

Cadastro de Reclamações Fundamentadas

Ranking online do Procon de Ribeirão Pires.

Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor.